נפתח בסיפור משעשע על ארתור- נכד מחמד לסבוש וסבתוש. תוך שהגיגיו מעלים חיוך על השפתיים, כדאי גם לחשוב על המסר הטמון בהם:
סבא אחד רכש לעצמו טאבלט. תוך שהוא לומד את רזי המכשיר, הוא מקבל אימייל מנכדו, ארתור, בן ה- 14: "בוקר טוב סבוש, מה שלומך? איזה מגניב שנוכל להתכתב מעתה באימייל. כבר לא אצטרך לנסוע באוטובוס כדי לבוא לבקר אותך ואת סבתוש. באשר לדמי הכיס שלי, תוכל להעביר לי אותם לחשבוני שמספרו: 011002798292 – זה פשוט, נכון? שלך , ארתור האוהב"
והנה התשובה של סבוש: "בוקר טוב ארתורי! סבתוש ואני מרגישים בטוב. אני לא מצליח להסתדר עם חשבון הבנק הממוחשב, אולם רכשתי סורק ומידי שבוע אני אסרוק שטר של 50 יורו ואשלח לך אותו במייל. סבוש שמאד אוהב אותך."
תקשורת טובה ויעילה בין בני אדם בכלל וזוגות בפרט מסייעת ליצור יחסים זוגיים בטוחים, מהנים ומספקים. יש מספר דרכים חשובות ליצירת תקשורת כנה על מנת ליצור מרחב יחסים ישיר וגלוי, שיש בו הבנה, אינטימיות ואמפטיה.
- לקיים באופן קבוע שיחות משותפות בעניינים השייכים רק לבני הזוג ללא הפרעות חיצוניות כגון: מחשב, שיחות טלפון ופעילויות צפייה אחרות.
- הקפידו על יחס של אחד לחמש בתקשורת בונה: על כל התקשרות אלקטרונית אחת, השתמשו בחמש אנושיות. בכך תעצימו את החיבור הרגשי ביניכם, ומאידך יצטמצמו פערים שנוצרו בדרך ובשימוש בתקשורת החיצונית.
- אם אתם שולחים מסרון, העדיפו להשתמש בו למחמאה. את המחאה שיש ברצונכם להביע רצוי שתייחדו לרגעים בהם אתם נפגשים פנים אל פנים, כאשר מתאפשרת גם מתן ההזדמנות לתקף רגשות. זוגות שמרשים לעצמם לבטא את רגשותיהם וכאבם בצורה גלויה, אמיתית וכנה, יגלו את הרצון ההדדי שלהם בקרבה ועניין משותף.
- המפתח המרכזי לתקשורת טובה הוא הקשבה. קל לנו לאבד את יכולת ההקשבה כשיש כל כך הרבה הפרעות חיצוניות. הקפידו להקשיב למילים וגם למעבר להם, בין אם הן נאמרות, נכתבות או מוקלטות. ודאו שהבנתם על ידי חזרה על הנאמר.
לסיום, תקשורת היא חלק מיחסים בין שני אנשים שונים, אשר כל אחד מהם זקוק לבטא את עולמו הפנימי והפוטנציאל שבו. תקשורת אנושית נכונה יכולה לאפשר לכל אחד מבני הזוג להרגיש קיים ובטוח במרחב היחסים, מה שיביא לקשר בוגר, מודע ומלא שמחת חיים.