נושאי הקורס:
בניית קונצנזוס – הגדרות, מאפיינים, שלבים בתהליך ואתגרים ייחודיים
תאוריות של קבוצות
תאוריות של יחסים בין-קבוצתיים
הערכת סכסוכים א' – המודל של לארי ססקינד
הערכת סכסוכים ב' – המודל של יוהאן גלטונג
מאפיינים ארגוניים ותרבות ארגונית
עיצוב תהליכים – process design
בניית קונצנזוס - ניתוח מקרה
סימולציה א'
סימולציה ב'
תהליכים שיתופיים
דיאלוג בין זהויות
כשירות תרבותית בארגונים
יישום הסכמים